Servicios para Distribuidores
- Ayudar al distribuidor fuera de los EEUU a establecer relaciones directas de compra con fabricantes en los EUA
- Guiar al distribuidor en todo el proceso de importación de un producto desde los EUA hasta su país: comenzando por el despacho de producto de la fábrica en EEUU; al traslado a su embarcador o en frontera; y hasta la entrega puerta a puerta en su país
- Proveer entrenamiento técnico al personal de la empresa distribuidora, incluyendo capacitar los equipos de compras; al igual que capacitar a los vendedores para poder impulsar las marcas distribuidas con el mayor respaldo y confianza posible
- Orientar al distribuidor para resolver problemas de envíos erróneos, mercancía faltante, asuntos de garantía, y problemas de documentación relevantes al envío internacionales de productos.
- Acompañar al distribuidor en visitas a flotillas o talleres (usuarios finales) con el fin de orientarlos; ofreciendo explicaciones de garantías o ayudar en impulsar una marca de tal manera que el consumidor final entienda de una manera transparente lo que el fabricante y el distribuidor ofrecen.
- Generar y crear documentos de apoyo técnico de los productos distribuidos, en el idioma de distribuidor, usando terminología técnica local
- Identificar productos que hayan sido solicitados por consumidores finales del distribuidor mediante fotos, videos, números de parte (para intercambio o referencias cruzadas) o por aplicación de vehículo; con el fin que el distribuidor pueda proveerlos a sus fabricantes.
- Orientar al distribuidor para tramitar la obtención de créditos comerciales de 15, 30 o 60 días para facilitar y agilizar las transacciones de compra y venta entre el distribuidor y el fabricante.
- Cotizar, especificar y colocar pedidos del distribuidor ante el fabricante con métodos probados de LASCO para minimizar errores.
- Trabajar en conjunto con el fabricante y el distribuidor para dar prioridad a pedidos de emergencia o pedidos con una fecha límite de entrega máxima (por ejemplo, para entregas cuando un barco esta a punto de zarpar)